料金プランとデータパック

プランの選択とお支払いはユーザーパネルで行います。プランカードを選んだ後、ログインするか、パネルの手順に沿ってアカウントを作成してください。選択したプラン、課金タイプ、金額を確認します。月額プランは月額料金、データパックは容量に応じた料金が表示されます。2種類の注文を取り違えないようご注意ください。内容に問題がなければ、Alipay、WeChat、USDTから支払い方法を選び、決済画面の案内に従ってください。

USDTで支払う場合は、決済画面に表示されたネットワーク、金額、受取情報をご確認ください。本ページの情報で現在の注文に表示された送金案内を置き換えないでください。支払いに必要な情報は、現在の注文画面に表示される内容のみをご利用ください。本ページでは受取アドレスや手動送金用の情報を案内していません。

支払い後はユーザーパネルに戻り、注文状況、プランの容量、サブスクリプション情報をご確認ください。決済画面の完了表示と、パネルでの注文確認の両方を確認してください。状況が確定していない場合は、同じ注文を重複して作成せず、元の注文と支払い履歴をご確認ください。チケットで問い合わせる際に備え、該当する注文の支払い記録を保管してください。

お問い合わせの際は、選択したプラン、支払い方法、現在の画面に表示されている状況をお知らせください。アカウントのパスワード、サブスクリプションの完全なURL、注文と無関係な機密情報は送信しないでください。クライアントとサブスクリプションは引き続きパネルから取得できます。注文に関する問題はパネルのチケットからお問い合わせください。

VPNZVでは30日間の理由を問わない返金を受け付けています。適用条件の詳細は、利用規約の返金条項をご確認ください。容量を選ぶ前に、利用シーンとリセットルールを確認できます。注文済みのプランを返金する場合は、プランを選び直すのではなく、ユーザーパネルから申請してください。

申請前に、注文に使用したアカウントでログインし、該当する注文履歴をご確認ください。その後、チケットで返金希望と対象の注文をお知らせください。支払い状況にも問題がある場合は、画面に表示された状況もあわせてお伝えいただくと、注文の確認と返金申請を区別しやすくなります。追加情報が必要な場合は、同じチケットに返信し、これまでのやり取りを引き継いでください。

返金の進捗と結果は、パネルでの返信をご確認ください。本ページでは、着金までの時間や、未確認の追加容量、割引、現金での補償を約束していません。規約や注文状況について不明な点がある場合は、該当する案内をご確認のうえ、チケットでお問い合わせください。